SSS
Sık Sorulan Sorular
Gymora nedir, ne kadar, hangi ülkelerde kullanılır — en çok sorulanların kısa cevapları.
Gymora, salon sahipleri, antrenörler ve üyeler için üyelik yönetimi ve online ders platformu sunan bir SaaS uygulamasıdır. Sorunuz burada yoksa [email protected] adresine yazın.
Genel
Gymora nedir?
Gymora, salon sahipleri, antrenörler ve üyeler için üyelik yönetimi ve online ders platformu sunan bir SaaS uygulamasıdır. Salon sahipleri üyelik, ders, kasa ve raporlamayı; antrenörler online ders satışı ve canlı video dersi; üyeler ise salon keşfi, rezervasyon, antrenman ve beslenme takibini aynı uygulamada kullanır.
Gymora hangi ülkelerde kullanılabilir?
Gymora Türkiye ve Avustralya'da yayındadır. Uygulama Türkçe ve İngilizce arayüz sunar; App Store ve Google Play'den indirilebilir.
Gymora kimler için uygundur?
Bağımsız spor salonları, pilates ve yoga stüdyoları, personal training stüdyoları, çok şubeli salon zincirleri, bağımsız veya salona bağlı antrenörler ve tüm bu tesislerin üyeleri için uygundur.
Gymora web tabanlı mı, mobil mi?
Gymora bir mobil uygulamadır (iOS ve Android). Salon sahibi paneli, antrenör araçları ve üye uygulaması aynı uygulama içinde rol bazlı olarak açılır. Salon aboneliği bu web sitesinden veya uygulama içinden satın alınabilir.
Gymora'yı kim geliştiriyor?
Gymora, Türkiye merkezli bir ekip tarafından geliştirilen bağımsız bir üründür. Ürün ve teknik geliştirme İstanbul'da yürütülür; destek için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Fiyatlandırma
Gymora ne kadar?
Salon sahibi aboneliği aylık 1.800 TL veya yıllık 20.000 TL'dir. Antrenörler için online ders modülü aylık 500 TL veya yıllık 5.000 TL'dir. Üyeler için uygulama ücretsizdir.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet. Salon sahibi hesabı açıldığında ilk 14 gün ücretsizdir ve kredi kartı gerekmez. Deneme süresi bitiminde aylık veya yıllık plan seçilir.
Antrenörler ne kadar komisyon öder?
Online ders satışlarından %15 komisyon alınır. Salon içi grup dersleri ve özel dersler için komisyon yoktur.
Üye sayısına göre fiyat değişiyor mu?
Hayır. Salon aboneliği sınırsız üye ve sınırsız şube içerir; fiyat üye sayısıyla değişmez.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
Aylık abonelik istediğiniz zaman iptal edilebilir; dönem sonuna kadar hizmet devam eder. İptal ve iade koşulları için İptal ve İade Şartları sayfasına bakabilir veya [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Web sitesinden satın alımlarda iyzico altyapısıyla kredi/banka kartı (Visa, Mastercard, Troy); uygulama içi satın alımlarda App Store ve Google Play ödeme yöntemleri kullanılır.
Salon sahipleri
Mevcut üye listemi aktarabilir miyim?
Evet. CSV veya Excel dosyanızı yükleyerek üyeleri toplu aktarabilirsiniz; üyelere otomatik davet e-postası gider. Kurulum sürecinde ekip size destek olur.
Ders paketi (8, 12 ders) modelini destekliyor mu?
Evet. Süreli üyeliğin yanında ders paketi modeli desteklenir; kalan ders hakkı, iptal süresi ve paket geçerlilik tarihi otomatik takip edilir.
Nakit ve POS tahsilatlarını da kaydedebilir miyim?
Evet. Kasa modülü nakit, POS, havale ve uygulama içi ödemeleri tek defterde tutar; borçlu üyeler, günlük tahsilat ve makbuz numarası otomatik oluşur.
Birden fazla şube yönetebilir miyim?
Evet. Tek hesap altında sınırsız şube açabilir, her şubeye ayrı antrenör, ders ve üyelik tanımlayabilirsiniz.
Üyelerim uygulama içinden ödeme yapabilir mi?
Evet. 'Gymora ile öde' seçeneğiyle üyeler üyelik ücretini kartla öder; tahsilat iyzico üzerinden salonun tanımlı hesabına aktarılır.
Antrenörler
Bir salona bağlı olmadan kullanabilir miyim?
Evet. Bağımsız antrenörler yalnızca online ders modülüyle Gymora'yı kullanabilir.
Canlı ders için ayrı bir uygulama gerekiyor mu?
Hayır. Canlı 1:1 video dersler Gymora uygulamasının içinde yapılır.
Kazancım ne zaman hesabıma geçer?
Üye ödemesi iyzico üzerinden alınır, komisyon düşüldükten sonra kalan tutar uygulamada tanımladığınız IBAN'a aktarılır. Ödeme geçmişi kazanç ekranında görünür.
Üyeler
Gymora üyeler için ücretsiz mi?
Evet. Üye uygulaması ücretsizdir. Yalnızca online antrenör dersi satın alırsanız o dersin ücretini ödersiniz.
Yakınımdaki salonları nasıl bulurum?
Uygulamadaki Keşfet ekranı konumunuza göre salon ve stüdyoları listeler. Web üzerinde de şehir ve ilçe bazlı rehber sayfalarımız vardır.
Verilerim güvende mi?
Kişisel verileriniz KVKK kapsamında işlenir; ödeme bilgileri iyzico tarafından güvenli şekilde işlenir ve Gymora tarafından saklanmaz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakın.
Hâlâ sorunuz mu var?
Demo isteyin veya doğrudan yazın; aynı gün dönüş yapıyoruz.